Illamasqua och dess nya ägare The Hut Group (som för övrigt också är Glossybox nya ägare och även äger Lookfantastic) är antingen osedvanligt dåligt pålästa eller osedvanligt fräcka. Illamasqua har antagit en marknadsföringsstrategi som tydligt visar både hur företaget nedvärderar influencers och hur ovant företaget är vid det svenska klimatet inom sociala medier.
Tidigare idag fick jag följande mejl:
”Nu i januari har jag arbetat en del med en kommande online-lansering av Illamasqua i Norden. Vi ser till en större lansering med full support av PR, Affiliates och Influencers. Vi skulle jättegärna vilja skicka ett pressutskick till dig med en större del av Illamasquas kollektion (cirka 20 produkter) och hoppas på support från Daisy Beauty samt din åsikt om produkterna. Vad tror du om det?”
Sedan följer en lång textbit om Illamasquas förträffliga inställning till bland annat djurtester och välgörenhet. ”Illamasquas makeupborstar- och penslar är tillverkade av syntetiskt hår och sortimentet inkluderar över 100 veganprodukter.” Hög etisk svansföring vad gäller trendfrågan veganism, med andra ord.
Jag tycker att formuleringen med ”support från Daisy Beauty” samt tilltaget att be om mina åsikter är ytterst tveksamma, men väljer att fria hellre än fälla. Jag väljer att tolka ”support” som att avsändaren använder svengelska och egentligen säger att hen hoppas att jag ska tycka om produkterna. Jag väljer att tolka att hen ”ber om min åsikt” möjligen uttrycker en helt laglig förhoppning om att jag ska recensera produkterna någon gång. Men jag tänker ändå att avsändaren mycket väl vet att mejlet rör sig i etiska gråzoner, möjligen också i marknadsföringslagens utmarker.
Jag var ganska nöjd med mitt svar, som var både trevligt och tydligt:
”Tack för ditt mejl! Alla skönhetsföretag är välkomna att skicka pressprover till Daisy Beauty. Vår adress är XXXXX, Stockholm. När lanseras produkterna?”
När svaret kom insåg jag att företaget har problem – stoooooora problem – med att tänka:
”Produkterna kan redan nu köpas via www.lookfantastic.se, men vi kommer att ha en stor online-lansering i Sverige och kommer att jobba tillsammans med flera tidningar, pr-kontakter, affiliates samt andra partners. Illamasqua skickar bara produkter mot exponering. Är detta något du kan tänka dig att hjälpa till med? I det fallet skickar vi jättegärna produkterna till dig och Daisy Beauty.”
Jag kvävde alla impulser att göra ett putslustigt svar på tema ”hjälpa till” – väldigt intressant ordval för övrigt – och ställde istället några konkreta frågor:
”Nu förstår jag inte hur du menar.
Menar du att en seriös portal som Daisy Beauty, med stora omkostnader, ska ta betalat för sitt annonsutrymme i skönhetsprodukter? Menar du i så fall att vi själva ska sälja dem på exempelvis Blocket för att betala fakturor till våra underleverantörer? Eller ska vi inte betala våra underleverantörer alls?
Menar du att en stor aktör som The Hut Group, till skillnad från alla andra aktörer i skönhetsbranschen, inte kan betala för sitt annonsutrymme?
Förklara lite så att jag förstår bättre.”
Vi gjorde många sådana utbildningar och workshops 2010-2013. Jag trodde felaktigt att både annonsköpare och annonsplattformar visste vad som gällde 2018. Men jag ser att behovet fortfarande är stort både bland de som har en publiceringskanal och bland företag som vill nå ut med sitt varumärke i sociala medier. Och jag vill gärna hjälpa till om jag har möjlighet, så Daisy Beauty ska dra sitt strå till stacken. Men det finns fler som kan hjälpa! Skönhetsföretag kan få hjälp från organisationen Sveriges Annonsörer, som också kommer att föreläsa på vårt seminarium. Influencers kan hitta stöd hos varandra (gå gärna med i utmärkta facebookgruppen Beauty Bloggers Only, som drivs av våra bloggare Hilde och Camelliss, eller någon annan av de många skönhetsbloggargrupper som finns!)
In English: Teaching Illamasqua a thing or two about PR and communication.
Älskar ditt svar och dina förklaringar!! Jag har ju jobbat tidigare på marknadsavdelning på en dagstidning och man kan ju nästan jämföra med att ett bilföretag ger en bil till chefredaktören och ber tidningen samarbeta och skriva gott om företaget.
Bra där Kicki!
Aj då, det var ju ganska klumpigt och oprofessionellt av Illamasqua och deras PR-ansvarige. Såna här fall är alltid spännande tycker jag, bloggvärldens korruption liksom. Sen är det ju såklart jättetråkigt att det förekommer och att ett märke som valt att utöva marknadsföring i Sverige inte tar reda på vilka lagar som gäller. Ganska skrattretande att tro att de kan köpa annonsplats med produkter dessutom.
Word!
ÄLSKAR när du ryter från till företag som jobbar på det här sättet, din integritet och expertis är fantastisk!
Hej!
Mailade er infoadress nu, skulle gärna gå på seminariet.
Så bra!
Absolut ett seminarium som jag är intresserad av att få ta del av!
Jättebra! Jag kommer att lägga upp info på bloggen när jag vet mer.